Прошивка для серии Xerox Phaser 3320, WorkCentre (WC) 3315, 3325 изготавливается под серийный номер аппарата (10 цифр) и CRUM чипа (11 цифр). Эти данные берутся с тестовых листов Конфигурация (Configuration Report) и Сведения о расходных материалах.

Если чип полностью заблокировался и не даёт печатать то нужные данные для заказа прошивки для серии Xerox Phaser 3320, WorkCentre (WC) 3315, 3325 можно узнать используя встроенный веб-сервер CentreWare IS 

Использование Интернет-служб CentreWare IS

Перед началом работы с Интернет-службами CentreWare IS необходимо физически (для всех моделей) или через беспроводное соединение (только Phaser 3320DNI) подключить аппарат к компьютерной сети, включив протоколы TCP/IP и HTTP. Также требуется наличие рабочей станции с подключением к Интернету по протоколу TCP/IP.

Примечание. Некоторые параметры могут быть недоступны – это зависит от конфигурации вашего аппарата.

Порядок доступа к Интернет-службам CentreWare IS

1. Откройте веб-браузер на рабочей станции.
2. В адресной строке введите http://, а затем IP-адрес аппарата. Например, если IP-адрес: 192.168.0.120, введите в адресную строку: http://192.168.0.120
3. Нажмите клавишу Ввод, чтобы перейти к домашней странице.
На экран будут выведены опции Интернет-служб CentreWare IS для данного аппарата.

Примечание. IP-адрес смотрим в настройках аппарата

Далее нажимаем "Состояние" и выбираем пункт "Расходные материалы", здесь мы увидем номер CRUM

Нажимаем "Техническая поддержка" пункт "Версия программы", здесь видим версию прошивки.